MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – İADE VE CAYMA HAKKI BİLGİLENDİRMESİ

1. Taraflar ve Kapsam
   İşbu sözleşme, www.graphicslab.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren müşteri (“ALICI”) ile satıcı (“SATICI”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

2. Satışa Konu Ürünlerin Niteliği
   Sitede satışı yapılan ürünler; müşteri talebine göre ölçüye göre kesilen, baskı içeren, kişiye özel hazırlanan veya standart dışı üretim kapsamındaki ürünlerdir.

3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
   Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

   • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan,

   • Ölçüye göre kesilen,

   • Kişiye özel üretilen veya baskı yapılan ürünlerde
     cayma hakkı bulunmamaktadır.

4. İade ve Değişim Koşulları
   Yukarıda belirtilen ürünlerin niteliği gereği iade ve değişim kabul edilmemektedir.
   ALICI, siparişini tamamlamadan önce bu durumu açıkça kabul ettiğini beyan eder.

5. Hatalı veya Ayıplı Ürünler
   Ürünün üretimden kaynaklı ayıplı, eksik veya hasarlı olarak teslim edilmesi halinde ALICI, durumu teslim tarihinden itibaren en geç 48 saat içinde yazılı olarak SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
   Bu bildirim sonrası yapılacak inceleme neticesinde, mevzuat kapsamında gerekli işlemler sağlanır.

6. Yanlış Sipariş Sorumluluğu
   ALICI’nın kendi hatası sonucu verdiği yanlış ölçü, model, renk veya ürün seçimlerinden doğan talepler için iade, değişim veya bedel iadesi yapılmaz.

7. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
   ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, faturalandırma, kargo ve müşteri hizmetleri amaçlarıyla işlenir ve üçüncü kişilerle yalnızca hizmet gereği paylaşılır.

8. Onay ve Yürürlük
   ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
   İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanması ile yürürlüğe girer.